配送ポリシー

有限会社 KTS ミュージカルプロダクツ のオンラインショップ（以下、「当店」）は、世界中どの地域からでもご注文を承り対応いたします（但し、配送が困難な特段の事情がある場合を除く）。

国内配送ポリシー

当店は全商品、全国一律送料無料でお届けいたします。

配送方法について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。 

配送日数について

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。

基本的にはご注文完了後、3営業日以内に商品を発送いたします。発送日より約1～3日程度でのお届けとなります（離島は除く）

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

ご注文品の発送が済み次第、その旨をお客様にメールにてお知らせいたします。同時に、各荷物の追跡番号もお知らせします。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。